آخر تحديث في 01 شباط 2024
الفصل الأول: الموافقة والشروط العامة
1.1 الموافقة:
1.1.1 باستخدام هذا التطبيق، فإنك توافق على جميع شروط الاستخدام هنا المذكورة.
1.2 التعديلات:
1.2.1 نحتفظ بحق تعديل شروط الاستخدام بمرور الوقت. يجب على المستخدمين مراجعة الشروط بشكل دوري للتحقق من التعديلات.
الفصل الثاني: الحساب والتفويض
2.1 إنشاء حساب:
2.1.1 يتعين على المستخدمين إنشاء حساب شخصي للمتابعة في عملية التجارة وشراء البضائع.
2.2 الموافقة والتحقق:
2.2.1 يجب على المستخدمين الموافقة على الشروط والتحقق من هويتهم للحصول على حساب.
الفصل الثالث: عمليات الشراء والدفع
3.1 الشروط المالية:
3.1.1 المستخدمون ملزمون بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
3.2 الأسعار والدفع:
3.2.1 يجب دفع المبالغ المستحقة بالكامل قبل تسليم الطلب. تُظهر الأسعار وطرق الدفع على صفحة الدفع.
3.3 الإلغاء والاسترجاع:
3.3.1 يمكن إلغاء الطلب قبل معالجته والبدأ فيه، بعد عملية التجيهز لا يمكن إلغاء العملية، ويمكن فقط الاسترجاع بحال وجود ضرر في البضاعة.
الفصل الرابع: الشحن والتسليم
4.1 معلومات الشحن:
4.1.1 يجب على المستخدمين تقديم معلومات الشحن الصحيحة والكاملة.
4.2 تكلفة الشحن والمدة:
4.2.1 يتم تحديد تكلفة الشحن ومدة التسليم في صفحة الطلب أثناء الشراء إذا كانت الطلبية بنفس المدينة، ويتم إجراء عملية الشحن ضمن فريق موجود، إذا كانت بمدينة مختلفة فيتم تحديد كلفة الشحن بشكل يدوي بعد الموافقة على الطلب.
الفصل الخامس: الأمان وحماية البيانات
5.1 إجراءات الأمان:
5.1.1 نتخذ إجراءات أمان فعّالة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك التشفير والتدابير الأمنية الأخرى.
الفصل السادس: الالتزامات
6.1 الالتزام بالقوانين:
6.1.1 يجب على المستخدمين الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها أثناء استخدام التطبيق.
6.2 تحديث المعلومات:
6.2.1 يجب على المستخدمين تحديث معلومات حسابهم بانتظام.
الفصل السابع: الدعم الفني
7.1 فريق الدعم:
7.1.1 يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم الفني لحل أي مشكلة أو طلب مساعدة.
الفصل الثامن: التحديثات والاتصال
8.1 تحديثات سياسة الاستخدام:
8.1.1 نحتفظ بحق تحديث سياسة الاستخدام، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات بشكل مناسب.
8.2 اتصال:
8.2.1 في حالة وجود أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر[+905374132180] أو [info@mevcut.co].